Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é sua satisfação.

• Direito de arrependimento: o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Trocas por defeito: aceitas em até 30 dias após o recebimento.

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.

• O frete de devolução será pago pela Dolce Vital em casos de defeito ou erro no envio.

• Em casos de arrependimento, o frete é de responsabilidade do cliente.

• O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

📩 Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: lojadolcevital@gmail.com